Verzenden & retourneren

Verzenden

Wij versturen je bestelling standaard via Post.nl in een luchtkussenenvelop of een brievenbuspakje met track & trace (€ 2,95).  Je zending is traceerbaar en wordt door de brievenbus gedaan. Je ontvangt hiervoor een mail met een track & trace nummer zodra je zending door PostNL is gescand. 

* Bestellingen boven de 50 euro worden gratis verzonden met track & trace.

Levertijd   

We zullen je bestelling zo snel mogelijk verzenden. Reken op 2 tot 4 dagen levertijd.

*Houdt er wel rekening mee dat er vertragingen kunnen zijn bij PostNL. 

Retourneren 

Wij hopen natuurlijk dat je blij en tevreden bent met je aankoop bij Van ons Twee. Mocht het toch niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je binnen 14 dagen na het plaatsen van je bestelling het product retourneren. 

Retourneren van de zending dient te geschieden volgens dezelfde verzendwijze als waarmee je de bestelling hebt ontvangen. De kosten voor het retour zenden worden niet door Van ons twee vergoed. Kosten van een retourzending zullen alleen worden vergoed, indien er een verkeerd artikel is geleverd, het artikel een beschadiging heeft of een fabricagefout bevat.
Retour gezonden items zonder track & trace kunnen wij niet vergoeden indien de zending niet bij ons aankomt. Van ons Twee heeft het recht om geretourneerde producten te weigeren, indien het vermoeden bestaat dat het product is gebruikt of door jouw toedoen is beschadigd. 

TERUGBETALING
Het aankoopbedrag (excl. verzendkosten) zullen wij binnen 1-4 werkdagen na ontvangst terugstorten, mits het artikel niet beschadigd is en in zijn originele verpakking zit. Van ons Twee heeft het recht om geretourneerde artikelen af te wijzen wanneer niet aan de voorwaarden voldaan wordt. 

Je kunt het product terug sturen naar:

Van ons Twee
Goirkestraat 144
5046GC Tilburg

Nederland